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自动化营销系统 — MarTech营销技术如何驱动数据变现?

2021-07-01 14:29:55

经过几年的沉淀,MarTech营销技术早已走出了摸索阶段,成为许多企业常态化使用的一种工具。整个营销技术产业的分工也更加明确,衍生出针对不同业务模块的营销工具,例如:推广类营销工具、社群营销工具或者内容营销工具等。总的来说,所有营销技术的最终目的都是为了快速变现。尽管很多企业认识到了营销技术的巨大价值,但绝大部分企业还处在刚刚起步的阶段。接下来,我们将向您介绍几点关于营销技术的常见误区,并就营销技术为何能够成为企业数据变现重要原因进行深入分析。

对MarTech营销技术的常见误区

误区1 :营销技术难以部署和使用

企业觉得营销技术难以部署和使用的原因不难理解,很多企业认为营销技术提供的解决方案越先进,功能越强大,其所需要连接的系统就越多,使用难度也会相应提高。事实上,营销技术虽然可以提供各种强大的功能,但营销人员并不需要从一开始就部署所有功能,不妨将需求排上优先级,侧重部署那些价值大、使用率高的功能。当然,在初期部署阶段,使用不熟练在所难免,企业只需安排专门人员进行一段时间的培训学习与实践,便可以掌握所有功能的使用方法。从另一方面来说,通过部署EduSoho这类营销技术服务商提供的SaaS软件,可以帮助企业省去高额的开发部署成本。

误区2: MarTech营销技术需要大量资源才能发挥作用

很多企业对营销技术望而却步,原因不外乎是担心没有足够的资金和人力就无法发挥营销技术的作用。事实上,营销技术就是通过自动化获取客户、开展客户互动和培育,帮助企业减少营销过程中需要部署的人力,它通过自动化的环节,将营销人从繁琐的重复性工作中解放出来,投入更多时间在营销战略部署等技术不可替代的事务上。

如果企业想要确保营销技术能够发挥其真正价值,企业应该专注于如何分配合理资源,而不是大量盲目投入资源。

误区3 :MarTech只适用于主动式营销活动

与过去不同的是,如今客户在购买行为发生前会进行大量的调查比较,客户在买卖关系上掌握了主导地位,这就意味着企业必须掌握主动式营销和集客式营销方法,建立与潜在客户之间的双向互动机制,不仅要主动出击触达潜客,也要及时响应潜客的咨询。很多企业认为营销技术只能运用于企业主动出击的场景,并不适用于潜客主动找上门来的方式。事实上,营销技术可以全方位支持企业与潜客的所有互动场景。

在企业集客式营销上,营销技术可以从潜客每次访问的内容中捕获有效信息(例如搜索的主题、查看的内容和点击的链接等等)。事实上,如果潜客继续在企业部署的其他数字接触点产生互动,营销技术也会持续收集,并且完善关于潜在客户的兴趣偏好、消费习惯等详细信息。这些信息反过来又会指导企业个性化内容触达与智能营销,促成进一步互动,促使潜在客户响应并完成购买旅程。

MarTech帮助企业实现数据变现的几种方式

1、利用数据寻找最具价值的用户

在没有技术加持的传统营销时代,营销的整体流程大致分为用户分析、内容营销、广告营销以及营销数据汇总四大部分。这四个环节相对来说彼此独立、响应速度慢,难以形成有效的闭环。但是随着营销技术的应用,营销流程更加智能化,能够快速建立360°的用户画像,还可以通过用户的行为动作,为其打上用户积分数值,寻找到对企业来说最具价值的用户。除此之外还能实现个性化内容营销和优化投放渠道,并且可以为每个不同群组的目标用户群体定制化内容,实现基于地理、天气等参数的千人千面差异化营销,并在获得效果监测数据后及时优化营销策略,形成快速响应的营销闭环,有效改善营销流程,提升整体营销效率。

2、联同营销和运营,调高效能

很多企业的营销和运营是分家的,所以不能真正辨别营销效果。营销技术可以实现营销端和运营端的数据共享,改变企业内部的营销生态,真实共享的数据也会减少部门间的摩擦,减少盲目决策的可能性,体现真实的市场营销状况,从而协同多部门共同办公,提高企业效率。

因为营销技术是协同数据一起工作的,利用营销系统和数据,企业可以极大减少人工重复劳动,大大提高了营销的效能。

 

为什么MarTech营销技术对企业越来越重要?

数据中台和业务中台协同工作将成为主流,营销技术的数据连接性可以帮助企业推动数据中台建设之后从“数据”到“价值”的快速变现过程,让数据作为生产要素在企业营销工作中得到更加便捷的运用,让前端的具体业务场景应用解决方案可以得到更灵活、快速地支持。

并且,企业一旦对营销技术加大投入,将更加关注业务场景中的ROI,营销技术将更具备实践性。过去几年,大量的营销管理人员已经进行了许多营销技术的实践,并积累了大量正反两方面的经验。因此,2021年的营销技术发展,必然是逐渐进入到实践探索的深水区,各行各业的营销人员对任何营销技术领域的投入都不会仅仅依靠兴趣驱动,停留在浅层次的尝试阶段,相反,他们会更加关注各项营销技术、产品与自身具体业务场景的结合,寻求依靠新技术、新功能带来的额外价值创造。

因此我们认为,营销技术在未来将拥有极大的发展潜能,而那些使用MarTech营销技术的企业将会更快进入营销的新蓝海。如果您的企业希望尽早部署自己的营销自动化技术,EduSoho将很高兴为您提供服务。

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