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员工 — 新员工培训方案及流程

2021-12-22 15:29:18

新员工培训是指为了促使新员工更快融入工作而做的培训。使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

新员工培训内容

1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;

2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;

7、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;

8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工培训的意义

1、新员工培训对企业的意义

如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。

通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。

通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。

2、新员工培训对个人的意义

新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。

新员工培训是新员工职业生涯的新起点,新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。

新员工培训的认识误区

根据数据统计,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个认识误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。

1、没有对新员工进行明确的区分。

要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。

2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

3、培训方式的缺失。

无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。

如何做好新员工培训

在新员工培训的解决方案方面,以EduSoho企培版为例,来讲述不管是培训师还是HR管理者,如何通过企业来做好新员工培训。

1、建设新员工专题(学习内容整合,标准培训复用)

企业可以使用“批量导入”功能,一键导入新员工,设置新员工用户名、姓名、所属部门、岗位、入职时间等,提高管理效率。

同时,企业还可以通过“课程学习页”和“专题学习页”,设置对应部门、岗位相应的新员工培训内容,新员工可以直接通过“课程学习页”和“专题学习页”学习企业的发展历史、战略发展目标、组织结构、管理方式、工作流程与制度规范等,帮助新员工明确企业的经营竞争目标及工作中的职责、程序、标准等,更快地适应新的工作环境和岗位要求,更快融入企业,成为企业内部的“局内人”。

2、学习路径规划(打造新员工从入司到转正的学习路径)

健全的新员工培训课程体系,是企业新员工培训的关键。企业应从组织、个人、岗位三个方面全面分析新员工培训需求,在准确把握培训需求的基础上,建立分层分类的课程体系,编制新员工岗位学习地图,让新员工及时的接收需要的知识。

企业使用“EduSoho企培版”,可以根据自身组织架构设置一个完整的“岗位地图”,在新员工入职后,可以通过“岗位地图”了解自己的晋升发展路线,给自己的职业生涯有个完整的规划。

同时,新员工在根据“岗位地图”学习相应课程时,“EduSoho企培版”会通过标签关联相关内容,推送对应课程,方便新员工进行学习。

3、学习效果评估(通过考试和数据评估新员工学习效果)

培训效果评估是培训闭环中的重要一环,通过何种方式来检验学员的培训效果,是促进新员工培训有效展开的重要手段。同时,新员工培训的评估方式应根据培训内容和方式的不同而设定。

“EduSoho企培版”“在线考试”功能根据不同场景、不同部门、不同岗位对应有多样题型、随机组卷、易于管理。在考试后,有多维度数据分析,全流程精准评估,完美适配各种新员工培训场景。

4、丰富新员工资讯(通过各种企业推送,帮助新员工增加认同、快速融入)

即使成功的新员工培训也不能解决所有问题,更不能解决作为一个单独个体面对陌生环境,通常会产生焦虑和不安的心理。为了能使新员工尽快融入到团队中,熟悉团队运作模式,工作目标职责及人际关系,得到同事认可,“EduSoho企培版”设置了丰富多彩的员工互动模式,通过轮播图、新鲜事、站内信、小组、问答、活动等多种功能,增加员工之间交互。

以上就是EduSoho企培版给大家介绍的新员工培训方案及流程方面的相关介绍。对于新员工入职培训方案的更多了解,可以前往进行免费试用体验

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